Datenschutz

Saddlemetry wird auf zwei Arten genutzt, und davon hängt ab, wer für Ihre Daten verantwortlich ist:

• Führen wir (Reitsport-Rheinmain) eine gemessene Anprobe bei Ihnen durch, sind wir für alle Daten dieser Anprobe verantwortlich.
• Nutzt ein anderer Sattler-Betrieb Saddlemetry für eigene Anproben, ist dieser Betrieb für die Daten seiner Kunden verantwortlich. Wir stellen ihm dafür nur die Technik bereit und verarbeiten die Daten ausschließlich in seinem Auftrag und nach seinen Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Wenden Sie sich in diesem Fall mit Fragen zu Ihren Anprobe-Daten bitte zuerst an Ihren Sattler – wir unterstützen ihn dabei.
• Für den Besuch dieser Website, das Kontaktformular und die Konten der Sattler-Betriebe sind immer wir verantwortlich.

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles), etwa Art des Webbrowsers, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, Zeitpunkt und Ihre IP-Adresse. Sie werden benötigt, um die Seite auszuliefern, sowie zur Sicherheit und Stabilität des Angebots.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Website.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Über die Dauer der Speicherung der Server-Logfiles bei unserem Hosting-Dienstleister (Ziffer 8) entscheidet dieser im Rahmen seiner Sicherheitsmaßnahmen.

Art und Zweck der Verarbeitung

Im Kontaktformular geben Sie Name, E-Mail-Adresse, ob Sie Sattler/Sattelanpasser oder Reiter sind, sowie Ihre Nachricht an. Die Angaben werden per E-Mail an uns weitergeleitet und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Geht es um eine Anprobe oder den Einsatz von Saddlemetry in Ihrem Betrieb, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Anfragen werden spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern daraus kein Vertrag entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerruf über die Website

Nutzen Sie die Widerrufsfunktion (saddlemetry.com/widerruf), speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag, eine optionale Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs in unserer Datenbank (Ziffer 8) und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung und uns eine Benachrichtigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht zur Eingangsbestätigung nach § 356a BGB) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrags). Die Angaben bewahren wir auf, solange Ansprüche aus dem Vertrag geltend gemacht werden können oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Art und Zweck der Verarbeitung

Sattler-Betriebe und ihre Mitarbeitenden melden sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Gespeichert werden außerdem der Name des Betriebs, die Zuordnung der Mitarbeitenden zum Betrieb samt Rolle sowie die Einstellungen des Betriebs (z. B. angelernte Schwellwerte für die Gangart-Erkennung). Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (gehasht) gespeichert. Für Bestätigungs- und Passwort-zurücksetzen-E-Mails wird die E-Mail-Adresse an den E-Mail-Dienst unseres Hosting-Dienstleisters übermittelt.

Der Inhaber eines Betriebs kann Mitarbeitende über einen Einladungscode hinzufügen (14 Tage gültig, einmal verwendbar). Innerhalb eines Betriebs sehen die Mitglieder die E-Mail-Adressen und Rollen der anderen Mitglieder; der Inhaber kann Mitglieder wieder entfernen.

Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Für die Dauer der Nutzung. Das Konto lässt sich jederzeit selbst löschen (App bzw. Website: „Mehr“ → „Konto löschen“) oder auf Anfrage von uns löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ist der Nutzer das einzige Mitglied seines Betriebs, werden dabei auch der Betrieb und alle seine Anproben samt Fotos, Videos und Berichten gelöscht; hat der Betrieb weitere Mitglieder, bleiben die Anproben dort erhalten, der Verweis auf den gelöschten Nutzer entfällt.

Art und Zweck der Verarbeitung

Bei einer gemessenen Anprobe werden folgende Daten verarbeitet und dem jeweiligen Termin zugeordnet, um mehrere Sättel vergleichbar zu machen und den Vergleichsbericht zu erstellen:

• Name von Kunde und Pferd sowie Ort der Anprobe (Halle, Platz, Gelände – kein GPS-Standort), soweit vom Betrieb eingetragen
• Angaben zu den gerittenen Sätteln, Notizen des Sattlers, Empfehlung, Verkaufsstatus
• Bewegungsdaten des Sattels während des Reitens (Beschleunigung und Drehrate) – gemessen über einen Bluetooth-Sensor am Sattel oder ersatzweise über die Bewegungssensoren des Handys. Optional misst ein zweiter Bluetooth-Sensor, der mit einem Klebepad auf dem Rücken des Pferdes direkt hinter dem Sattel befestigt wird, die Bewegung des Pferderückens – so lässt sich die Bewegung des Sattels im Vergleich zum Pferd auswerten. Daraus errechnet: Gangart, Hand und Handwechsel, Taktregelmäßigkeit, Sattellage und Schwanken sowie mit dem zweiten Sensor die Lage des Sattels im Vergleich zum Pferd. Am Reiter wird kein Sensor befestigt.
• Ergebnisse des geführten Proberitts je Pferd (Schwellwerte für die Gangart-Erkennung und die erkannte Einbaurichtung des Sensors)
• Optional: Fotos vom Sattel und dessen Zustand sowie Video-Mitschnitte des Reitens (höchstens 60 Sekunden je Mitschnitt, auf denen Reiter und Pferd zu sehen sind). Videos werden mit Ton aufgenommen, sofern das Mikrofon in der App freigegeben ist; die Messwerte werden ins Bild eingeblendet.
• Feedback des Reiters zu den einzelnen Sätteln
• Der daraus erstellte Vergleichsbericht (HTML/PDF). Auf Wunsch nimmt der Sattler frühere Messungen desselben Pferdes aus seinem Betrieb in den Bericht auf („Vergleich über die Zeit“).

Rechtsgrundlage

Durchführung des Anprobe-Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Fotos und Videos, auf denen Personen erkennbar sind, sowie Tonaufnahmen werden nur mit Einwilligung der Betroffenen aufgenommen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können jederzeit sagen, dass nicht gefilmt oder fotografiert werden soll.

Empfänger

Die Daten werden nicht verkauft und nicht an Dritte weitergegeben. Zugriff haben nur die Mitglieder des Sattler-Betriebs, der die Anprobe durchgeführt hat, sowie unsere technischen Dienstleister (Ziffer 8). Den Bericht erhält der Kunde vom Sattler, z. B. als PDF.

Bericht per Link (Kunden-Link)

Der Sattler kann den Bericht einer Anprobe zusätzlich über einen Link freigeben (saddlemetry.com/bericht/…). Wer diesen Link hat, kann den Bericht ohne Anmeldung ansehen – einschließlich der Namen von Kunde und Pferd, der Messwerte, Fotos und Video-Mitschnitte – und als PDF herunterladen. Der Link enthält einen langen Zufallscode, der nicht erraten werden kann; die Seite ist für Suchmaschinen gesperrt. Der Sattler gibt den Link nur an den Kunden bzw. auf dessen Wunsch weiter und kann ihn jederzeit zurückziehen; danach ist der Bericht über den Link nicht mehr abrufbar. Einzelne Bild- oder Videoadressen, die jemand zuvor gesondert kopiert hat, können technisch bedingt bis zur Löschung der Anprobe abrufbar bleiben.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Anprobe-Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Der Kunde erhält seinen Bericht auf diesem Weg statt als Datei.

Speicherdauer

Die Daten werden gespeichert, solange sie für die Auswahl und spätere Nachkontrolle des Sattels benötigt werden. Auf Wunsch löschen wir bzw. der Sattler-Betrieb eine Anprobe vollständig – samt Rohdaten, Fotos, Videos und Bericht. Rechnungsrelevante Unterlagen bleiben davon unberührt und werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Berechtigungen

Die App fragt nur nach Zugriffen, die für die Anprobe nötig sind. Jede Berechtigung wird erst angefragt, wenn sie gebraucht wird, und lässt sich jederzeit in den Einstellungen des Geräts wieder entziehen:

• Bluetooth – zur Verbindung mit dem Sattelsensor
• Bewegung & Fitness bzw. Bewegungssensoren – wenn das Handy statt des Sensors misst
• Kamera – für Fotos und Video-Mitschnitte
• Mikrofon – für den Ton in Video-Mitschnitten

Speicherung auf dem Gerät

Damit eine Anprobe auch ohne Internet (z. B. in der Reithalle) nicht verloren geht, speichert die App bzw. der Browser Anprobe-Daten, noch nicht hochgeladene Fotos und Videos sowie Änderungen zunächst auf dem Gerät und überträgt sie automatisch, sobald wieder Netz da ist. Ebenfalls auf dem Gerät gespeichert werden die Anmeldung (damit Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen), der zuletzt verbundene Sensor, die Auswahl früherer Messungen für den Berichtsvergleich, ein über einen Einladungslink geöffneter Einladungscode (bis er eingelöst ist) und Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Anzeigemodus.

Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und dient der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nach erfolgreicher Übertragung aus der Warteschlange entfernt und vollständig gelöscht, wenn Sie die App löschen bzw. die Website-Daten im Browser löschen.

Bezug über App Store / Google Play

Wird die App über den Apple App Store oder Google Play bezogen, verarbeiten Apple bzw. Google beim Herunterladen Daten (z. B. Ihr Konto beim Store) in eigener Verantwortung. Darauf haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Stores.

Art und Zweck der Verarbeitung

Diese Website, die Konten und die unter Ziffer 4–6 genannten Daten werden über die Plattform Lovable gehostet und gespeichert (Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden – Datenschutzerklärung: lovable.dev/privacy). Lovable nutzt dafür die Datenbank-, Anmelde- und Speicher-Technologie von Supabase (Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513 – Datenschutzerklärung: supabase.com/privacy) sowie die Infrastruktur von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (Datenschutzerklärung: cloudflare.com/privacypolicy). Auch der Versand von E-Mails (Kontaktformular, Anmeldung) läuft über diese Plattform.

Mit den Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Drittlandtransfer

Ein Teil der genannten Dienstleister kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten. Soweit das geschieht, erfolgt es auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (für die USA: EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist) oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragserfüllung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots).

Saddlemetry setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein, nutzt keine Tracking- oder Werbedienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern wie Google Fonts, Karten oder Videoplattformen ein. Die verwendete Schrift wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Was auf Ihrem Gerät gespeichert wird, ist unter Ziffer 7 beschrieben.

Alle Daten werden zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS).

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Bewegungsdaten kann jedoch keine gemessene Anprobe durchgeführt werden, ohne E-Mail-Adresse kein Konto angelegt werden. Die automatische Gangart-Erkennung ist eine Rechenhilfe für den Sattler; eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt – welcher Sattel passt, entscheiden Sattler und Kunde.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.